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关于开通旅游公司作风建设投诉渠道的公告
日期:2018-01-26 访问次数: 字号:[ ]

   为推进旅游公司作风建设,畅通沟通机制,不断改进工作作风,提升工作效率,从即日起开通旅游公司作风建设投诉信箱。

   一、投诉人
     社会各界人士、旅游公司各经营单位(项目)及所属工作人员。
    二、投诉对象

     旅游公司各级党员干部、总部机关所属工作人员。 

   三、投诉内容

   针对《集团管理禁令》、《总部作风建设行为准则》提出的五个方面“经营思维、服务意识、工作效率、责任担当、专业价值”和“七要七不要”,以及其他需要反映的问题。
    四、受理流程

  (一)投诉人下载并填写“旅游公司作风建设投诉及处理表”(见附件),发送至投诉受理邮箱。

  (二)机关工委组织专人统一开启,分理投诉事项。

   五、投诉处理

  (一)经核实的投诉事项,机关工委组织调研调查。

  (二)机关工委根据调研调查情况,以面谈、机关部门例会、机关简报、整改通知书等形式责令相关部门整改,直至约束性指标扣分。

    (三)机关工委会针对具有共性的,能促进整体管理提升的事项以“机关简报”的形式予以公示,并组织或责令相关部门建立和完善制度。

   六、受理方式

   邮箱:chcai111x@ceec.net.cn

   电话:0717-8860233

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